“脱硬入软”后 视频监控软件厂商生存之路

Go1生命动力压片糖果【绿色动力】治病不除寒，脱硬等于白花钱。

如此，入软家中的每一个智能化设备仿佛都化身成为了一个独立有趣的、可对话的灵魂。财报显示，后视第三季度三翼鸟门店上平台占比增长146%、智家APP用户日活增长39%、智家语音用户日活增长157.5%。

作为全球唯一的场景品牌，频监三翼鸟自2020年发布以来快速成长，频监在上线后的5个月内，就向15590个家庭提供了15747套方案，月活人数接近700万，如今已经成为海尔智家业绩逆势增长的核心驱动引擎之一。作为海尔智家高端化的代表，控软卡萨帝自2006年成立以来，经过16年的成长，已经发展成为国内高端家电的门面，高端市场份额连续6年保持第一。售后交付环节，商生目前定制家装行业缺乏标准化的流程，设计师找不到家电一体化的标准，口头交底经常出错导致推诿扯皮。

同时，脱硬作为智能家居的网络中枢，三翼鸟全屋网络解决方案具备海尔智家生态独特的便捷体验：无需输入密码就能自动连接。这一过程中，入软不变的是三翼鸟对于场景的坚持。

为此，后视三翼鸟建立了所见即所得的交付信息网，后视依托于海尔智家强大的平台支撑，以专业化的交付标准，专业化的服务人员，专业化的流程保证极致的交付，覆盖全国竭尽全力满足用户的个性化需求。

Q3单季度营收增长8.6%，频监归母净利润增长20.3%，单季度利润增速继续提高。通过这些办法，控软业之峰逐渐把企业做厚，构筑起系统性进步，使得公司的客户满意度大幅提高，回头客率、复购率等也都同步上升，实现了正循环。

9零安心工程让装修不再焦虑2021年，商生业之峰对后交付系统全面升级改革，商生提出了高管工地大巡检、供应链整合、打造类产业化工人+好管家等一系列举措，把装修的不确定性变成确定性，大力提升了客户满意度。为此，脱硬从2021年起，脱硬业之峰就把传统的9月28日工程质量日升级为工程交付质量日，开始由过去的营销驱动向营销交付双轮驱动转化，努力驱动企业的成长。

还有质量0容忍，入软业之峰有多道机制保障工程质量，入软首先是管家过程管理机制，其次是质检中心抽检机制，还有高管工地巡查核查机制，共同保证施工质量达标。后视为难自己成就客户给客户看得见的安心业之峰为什么要推出9零安心工程？就是为了解决客户最大的痛点。